Gaya APA
Somad, R., Priansa, D, J. (2014).
Manajemen Komunikasi Mengembangakan Bisnis Berorientasi Pelanggan (Cet. 1).
Bandung:
Alfabeta.
Gaya MLA
Somad, Rismi., Priansa, Donni, Juni.
"Manajemen Komunikasi Mengembangakan Bisnis Berorientasi Pelanggan".
Cet. 1
Bandung:
Alfabeta,
2014.
Teks.