Gaya APA

Herlambang, S. (2018). Customer Service Rumah Sakit dan Jasa Kesehatan : Cara sukses melayani Pelanggan di Dunia Kesehatan . Jakarta: Gosyen Publishing.

Gaya MLA

Herlambang, Susatyo. "Customer Service Rumah Sakit dan Jasa Kesehatan : Cara sukses melayani Pelanggan di Dunia Kesehatan". Jakarta: Gosyen Publishing, 2018. Teks.